個人情報について

個人情報保護に対する基本方針

株式会社ファミリア（以下、「当法人」という。）は、利用者等の個人情報を適切に取り扱うことは、障がい福祉サービス、介護サービスに携わるものの重要な責務と考えます。 当法人が保有する利用者等の個人情報に関し適切な取扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

1. 個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託

  1. 個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
  2. 個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
  3. 当法人が委託する医療・介護関係事業者は、業務の委託にあたり、個人情報保護法とガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ秘密保持契約を締結した上で情報を提供し、委託先への適切な監督をします。

2. 個人情報の安全性確保の措置

  1. 当法人は、個人情報保護の取組みを全役職員等に周知徹底させるために、個人情報保護に関する規程を整備し、必要な教育を継続的に行います。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、または棄損の予防及び是正のために必要かつ適切な措置を講じます。

3. 個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除等への対応

当法人は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除等の申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、事務局までお問い合わせ下さい。

4. 苦情の処理

当法人は、個人情報取扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。

令和3年4月1日
株式会社ファミリア
代表　服部謙志

個人情報の利用目的

私たちは、ご利用者の尊厳を守り安全管理に配慮する個人情報保護方針の下、ここに利用目的を特定します。あらかじめご利用者本人の同意を得ないで、必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。

ご利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的

当施設内部での利用目的
  1. ご利用者等に提供する障がい福祉サービス、介護サービス
  2. 事務手続き
  3. 障がい福祉サービス、介護サービスのご利用に係る管理運営業務
    （入退所等の管理、会計・経理、事故等の報告、当該利用者の介護・医療サービスの向上等）
他の事業者等への情報提供を伴う利用目的
  1. ご利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や支援事業所等との連携および照会への回答
  2. ご利用者の診療等にあたり、医師の意見・助言を求める場合ご家族等への心身の状況説明
  3. 業務委託業者との連携
  4. 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
その他の利用目的
  1. 障がい福祉サービス、介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  2. 当施設等において行われる学生等の実習への協力
  3. 当施設において行われる事例研究
  4. 外部監査機関への情報提供
上記以外の利用目的
  1. 外部監査機関への情報提供
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

令和3年4月1日
株式会社ファミリア
代表　服部謙志